返品特約に関する重要事項

発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、ご返品下さい。返送料は当方が負担致しますので送料着払いでご返送下さい。
一度ご使用になられた商品(使用後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、商品到着後10日以上経過した商品、お客様の理由による商品の返品はお受け出来ません。
【商品に不良品・誤品・欠品があった場合】
 ・商品に問題があった場合は、商品到着から10日以内にご連絡下さい。
 ・不良品の場合は、在庫がある場合に限り、同一商品と交換致します。
 ・交換可能な在庫がない場合は、返金にて対応させていただきます。
 ・注文内容と異なる商品が届いた場合は、正しい商品と交換致します。
 ・数量が不足している場合は不足分をお届け致します。 
 ・当方の責任による返品・交換の場合は、往復送料は当方が負担致します。

【返送先】
トータル・ティー
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石川県白山市月橋町416-1
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